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Piattaforma per hotel · in cloud

Meno tempo sui programmi,
più tempo per gli ospiti.

Grand Hotel e BookinGenius diventano un solo prodotto: gestionale, vendita e relazione con l’ospite sugli stessi dati, ognuno con la schermata del suo lavoro.

  • Gestionale
  • Booking engine
  • Channel manager
  • Revenue
  • CRM e preventivi
  • Marketing
  • Staff e ristorazione
  • Amministrazione
Tableau camere con le prenotazioni di tre settimane
Segmenti automatici degli ospiti

Oggi

I dati dell’hotel sono divisi tra più programmi

Da uno a sei, secondo l’hotel. Anche quando sono collegati, come Grand Hotel e BookinGenius, restano due mondi con due logiche.

Dati copiati

Tra un programma e l’altro, a mano o con sincronizzazioni che si rompono.

Ospite a pezzi

Il preventivo da una parte, il soggiorno dall’altra, i messaggi in una terza.

Più assistenze

Ogni problema a cavallo tra due programmi diventa un rimpallo.

La piattaforma

Un programma, un archivio, una scheda ospite

Ogni modulo lavora sugli stessi dati, in tempo reale.

  • Un accesso per ogni persona, con i permessi del suo ruolo.
  • Un fornitore e un’assistenza sola.
  • Moduli attivabili: si parte da quello che serve e si aggiunge il resto.

Per ruolo

Ognuno vede il suo lavoro

Direzione, reception, commerciale, revenue, piani e marketing lavorano sugli stessi dati, ognuno dalla sua schermata.

I numeri arrivano tardi e da posti diversi.

L’andamento dell’hotel, contro l’anno scorso

  • RevPAR, ADR e occupazione con il confronto sull’anno precedente.
  • Avvisi sui giorni con occupazione bassa.
  • Report, budget e P&L, anche su più strutture.
  • Revenue
  • Report
  • Amministrazione
  • Più strutture
Revenue dashboard con indicatori e andamento degli ultimi 30 giorni

Schermate vere del programma, hotel dimostrativo con dati di prova. Clic su una schermata per ingrandirla.

Le web app

Sul telefono di chi lavora, senza installare niente

Si aprono da un QR code, si entra con un PIN di 4 cifre. Ognuno vede solo il suo lavoro, aggiornato in tempo reale.

App delle pulizie: camere da fare, in corso e completate
PulizieLe camere da fare con arrivi e partenze, minibar, segnalazioni.
Compiti di pulizia generati dalle partenze del giorno
CameriereOrdini al tavolo dal telefono, addebito in camera.
CucinaDisplay con le comande per reparto, dall’arrivo al pronto.
Bar e room serviceMenu, cassa e ordini di bar e servizio in camera.
Ospite in cameraDal QR in camera: richieste, servizi e informazioni dell’hotel.

Per tipo di struttura

Dal B&B alla catena, con i moduli che servono

B&B e agriturismi

Il necessario, senza complicazioni.

  • Tableau e check-in online
  • Booking engine e portali
  • Alloggiati e tassa di soggiorno

Hotel indipendenti

Più prenotazioni dirette, meno lavoro ripetuto.

  • Preventivi e CRM
  • Revenue e channel manager
  • Email automatiche

Resort e villaggi

Camere, ristorazione e servizi insieme.

  • Ristorante, bar, room service
  • Pacchetti e servizi extra
  • Housekeeping e manutenzione

Catene e gruppi

Più strutture, una visione.

  • Gestione di più strutture
  • Report e confronti
  • Utenti e permessi per struttura

Tutte le funzioni

Cosa fa, area per area

Gestionale

  • Tableau camere
  • Check-in, check-out, QR
  • Conti e gruppi
  • Richieste degli ospiti
  • Camere a ore
  • Alloggiati Web e ISTAT
  • Tassa di soggiorno
  • Chiusura giornaliera

Booking engine

  • Piani tariffari
  • Pacchetti e servizi extra
  • Regole per i bambini
  • Upsell
  • Pagamenti e caparre
  • Widget per il sito
  • Test A/B
  • Più lingue e valute

Channel manager

  • Booking.com, Expedia e altri portali
  • Calendario e inventario
  • Mapping camere e tariffe
  • Camere virtuali
  • Regole yield
  • Controllo parità
  • Sincronizzazione

Revenue

  • RevPAR, ADR, occupazione
  • Prezzi dinamici
  • Rate shopper
  • Forecast e pace
  • Storico prezzi
  • Suggerimenti di prezzo
  • Report ed export

Ospiti e marketing

  • Preventivi e modelli
  • Ospiti e aziende
  • Segmenti automatici
  • Profilo e preferenze
  • Programma fedeltà
  • Campagne e automazioni
  • Recensioni
  • Remarketing

Comunicazione

  • Email all’ospite
  • Email automatiche
  • Editor email a blocchi
  • Chat sul sito
  • Check-in online
  • Area riservata ospite
  • QR in camera
  • WhatsApp

Staff e ristorazione

  • Housekeeping e app
  • Checklist e minibar
  • Oggetti smarriti
  • Manutenzione
  • Ristorante, bar, room service
  • Cassa e display cucina
  • App cameriere
  • Turni del personale

Amministrazione

  • Fatture e piano dei conti
  • Budget, P&L, cassa
  • Fattura elettronica e RT
  • Più strutture insieme
  • Sito web dell’hotel
  • Utenti e permessi
  • GDPR e backup
  • Moduli attivabili

Il passaggio

Da Grand Hotel senza ricominciare da zero

01

Demo con i vostri dati

Camere, tariffe e foto del vostro hotel, per provarlo davvero.

02

Passaggio dei dati

Ospiti e prenotazioni importati da Grand Hotel.

03

Avvio e formazione

Accompagnamento dello staff, ruolo per ruolo.

Contatti

Proviamolo sul vostro hotel

Una demo con camere e tariffe vostre, nei tempi che preferite. Lasciate i vostri dati: vi ricontattiamo noi.