Piattaforma per hotel · in cloud
Meno tempo sui programmi,
più tempo per gli ospiti.
Grand Hotel e BookinGenius diventano un solo prodotto: gestionale, vendita e relazione con l’ospite sugli stessi dati, ognuno con la schermata del suo lavoro.
- Gestionale
- Booking engine
- Channel manager
- Revenue
- CRM e preventivi
- Marketing
- Staff e ristorazione
- Amministrazione


Oggi
I dati dell’hotel sono divisi tra più programmi
Da uno a sei, secondo l’hotel. Anche quando sono collegati, come Grand Hotel e BookinGenius, restano due mondi con due logiche.
Dati copiati
Tra un programma e l’altro, a mano o con sincronizzazioni che si rompono.
Ospite a pezzi
Il preventivo da una parte, il soggiorno dall’altra, i messaggi in una terza.
Più assistenze
Ogni problema a cavallo tra due programmi diventa un rimpallo.
La piattaforma
Un programma, un archivio, una scheda ospite
Ogni modulo lavora sugli stessi dati, in tempo reale.
- Un accesso per ogni persona, con i permessi del suo ruolo.
- Un fornitore e un’assistenza sola.
- Moduli attivabili: si parte da quello che serve e si aggiunge il resto.
ospite
Le 8 aree
Una schermata vera per ogni area
Clic su una schermata per vederla a tutto schermo.
1 · GestionaleTableau camere, arrivi, conti, adempimenti.
2 · Booking engineListini, offerte, pacchetti, pagamenti online.
3 · Channel managerPrezzi e disponibilità su tutti i portali.
4 · RevenueGiorni caldi, prezzi consigliati, andamento.
5 · Ospiti e fedeltàProfili, segmenti, livelli, premi, campagne.
6 · ComunicazioneEmail automatiche e, come modulo, WhatsApp.
7 · Staff e ristorazionePulizie, sala, cucina, bar e room service.
8 · AmministrazioneConto economico per reparto, budget, fatture.
Per ruolo
Ognuno vede il suo lavoro
Direzione, reception, commerciale, revenue, piani e marketing lavorano sugli stessi dati, ognuno dalla sua schermata.
I numeri arrivano tardi e da posti diversi.
L’andamento dell’hotel, contro l’anno scorso
- RevPAR, ADR e occupazione con il confronto sull’anno precedente.
- Avvisi sui giorni con occupazione bassa.
- Report, budget e P&L, anche su più strutture.
- Revenue
- Report
- Amministrazione
- Più strutture
Arrivi in coda, documenti da copiare, schedine da mandare.
Arrivi pronti prima che l’ospite entri
- Check-in online con QR: l’ospite compila i dati prima di arrivare.
- Tableau camere: si trascina una prenotazione per cambiare camera o date.
- Alloggiati Web, ISTAT e tassa di soggiorno dagli stessi dati.
- Gestionale
- Check-in online
- Conti e gruppi
- Adempimenti
Richieste da sito, email e telefono che si perdono.
Ogni richiesta diventa un preventivo
- Richieste in un posto solo, dal sito, dal booking engine e dall’email.
- Preventivo con link per confermare e pagare la caparra online.
- Promemoria automatico prima della scadenza e tasso di conversione.
- CRM
- Preventivi
- Modelli
- Pagamenti
Prezzi cambiati a mano, canale per canale.
I giorni caldi a colpo d’occhio, i prezzi di conseguenza
- Calendario prezzi con l’occupazione di ogni giorno, eventi e prezzo consigliato.
- Listini derivati: non rimborsabile, anticipato, lungo soggiorno.
- Prezzi e vincoli per canale, da una griglia sola.
- Regole yield, rate shopper e previsioni.
- Listini
- Channel manager
- Revenue
- Rate shopper
Bigliettini, telefonate e camere pronte in ritardo.
Lo stato di ogni camera, in tempo reale
- Camere da pulire in base ad arrivi e partenze.
- App per le cameriere con checklist, minibar e segnalazioni.
- Manutenzione: guasti segnalati e seguiti fino alla chiusura.
- Housekeeping
- App staff
- Manutenzione
- Oggetti smarriti
Clienti che non tornano perché nessuno li richiama.
Conoscere gli ospiti e farli tornare
- Segmenti automatici: VIP, famiglie, abituali, arrivati da OTA, dormienti.
- Newsletter e campagne ai segmenti, con modelli pronti, aperture e clic.
- Fedeltà, recensioni e remarketing sui preventivi non confermati.
- Segmenti
- Campagne
- Fedeltà
- Recensioni
Schermate vere del programma, hotel dimostrativo con dati di prova. Clic su una schermata per ingrandirla.
Le web app
Sul telefono di chi lavora, senza installare niente
Si aprono da un QR code, si entra con un PIN di 4 cifre. Ognuno vede solo il suo lavoro, aggiornato in tempo reale.

Per tipo di struttura
Dal B&B alla catena, con i moduli che servono
B&B e agriturismi
Il necessario, senza complicazioni.
- Tableau e check-in online
- Booking engine e portali
- Alloggiati e tassa di soggiorno
Hotel indipendenti
Più prenotazioni dirette, meno lavoro ripetuto.
- Preventivi e CRM
- Revenue e channel manager
- Email automatiche
Resort e villaggi
Camere, ristorazione e servizi insieme.
- Ristorante, bar, room service
- Pacchetti e servizi extra
- Housekeeping e manutenzione
Catene e gruppi
Più strutture, una visione.
- Gestione di più strutture
- Report e confronti
- Utenti e permessi per struttura
Tutte le funzioni
Cosa fa, area per area
Gestionale
- Tableau camere
- Check-in, check-out, QR
- Conti e gruppi
- Richieste degli ospiti
- Camere a ore
- Alloggiati Web e ISTAT
- Tassa di soggiorno
- Chiusura giornaliera
Booking engine
- Piani tariffari
- Pacchetti e servizi extra
- Regole per i bambini
- Upsell
- Pagamenti e caparre
- Widget per il sito
- Test A/B
- Più lingue e valute
Channel manager
- Booking.com, Expedia e altri portali
- Calendario e inventario
- Mapping camere e tariffe
- Camere virtuali
- Regole yield
- Controllo parità
- Sincronizzazione
Revenue
- RevPAR, ADR, occupazione
- Prezzi dinamici
- Rate shopper
- Forecast e pace
- Storico prezzi
- Suggerimenti di prezzo
- Report ed export
Ospiti e marketing
- Preventivi e modelli
- Ospiti e aziende
- Segmenti automatici
- Profilo e preferenze
- Programma fedeltà
- Campagne e automazioni
- Recensioni
- Remarketing
Comunicazione
- Email all’ospite
- Email automatiche
- Editor email a blocchi
- Chat sul sito
- Check-in online
- Area riservata ospite
- QR in camera
Staff e ristorazione
- Housekeeping e app
- Checklist e minibar
- Oggetti smarriti
- Manutenzione
- Ristorante, bar, room service
- Cassa e display cucina
- App cameriere
- Turni del personale
Amministrazione
- Fatture e piano dei conti
- Budget, P&L, cassa
- Fattura elettronica e RT
- Più strutture insieme
- Sito web dell’hotel
- Utenti e permessi
- GDPR e backup
- Moduli attivabili
Il passaggio
Da Grand Hotel senza ricominciare da zero
Demo con i vostri dati
Camere, tariffe e foto del vostro hotel, per provarlo davvero.
Passaggio dei dati
Ospiti e prenotazioni importati da Grand Hotel.
Avvio e formazione
Accompagnamento dello staff, ruolo per ruolo.
Contatti
Proviamolo sul vostro hotel
Una demo con camere e tariffe vostre, nei tempi che preferite. Lasciate i vostri dati: vi ricontattiamo noi.

